مرکز آموزش

برای یافتن سوال خود بخشی از آن را میتوانید جستجو کنید. پاسخ بسیاری از سوالات احتمالی شما ممکن است در این بخش وجود داشته باشد.

1کی میتونم درگاه پرداخت داشته باشم؟

دریافت درگاه پرداخت در آخرین مرحله از راه اندازی یک کسب و کار وجود داره.
به همین منظور ابتدا باید وب سایت تون رو تکمیل کنید و تمام محصولات و خدمات تون رو قرار بدید بعد درخواست درگاه رو ثبت کنید تا همکاران ما بتونن بررسی های لازم رو انجام و درخواست تون رو بررسی کنن.

2فرم پرداخت نیاز به تایید داره؟

بله، برای پیشگیری از سو استفاده از فرم پرداخت و آپلود تصاویر یا درج متون مغایر با شرع و قوانین کشور، فرم پرداخت بعد از ایجاد یا اعمال تغییر نیاز به بازبینی توسط ناظر داره.

3میتونیم واسه کارفرما، دوست یا همکارم تو حساب کاربری خودم درگاه بگیرم؟

شدیدا پیشنهاد میکنیم اینکارو انجام ندید، چون بعدا هر تخلف یا مشکلی به وجود بیاد از نظر مرجع قضایی دارنده حساب کاربری که مدارک شون ارسال و تایید شده مسئول پاسخگویی هستن و مورد پیگرد قرار میگیرین. بنابراین هر شخصی باید به صورت جداگانه حساب کاربری بسازه و درگاه بگیره.

4لوگوی تایید حساب چیه؟

لوگوی تایید، یک کد به زبان جاوا اسکریپت هستش که بعد از تایید وب سایت قابل استفادست.
میتونید این کد رو رو در بخش مناسبی از وب سایت تون قرار بدید و بعد از اون یک لوگوی تایید از طرف شبکه پرداخت پی نمایش داده میشه که با کلیک روی اون اطلاعات وب سایت تون قابل مشاهدست.

5شماره کارت کامل رو میشه دید؟

شماره کارت پرداخت کننده وجه از نظر بانک مرکزی اطلاعات محرمانه محسوب میشه و به همین دلیل از سمت شرکت PSP به شکل Mask شده ارسال میشه ( 6 رقم اول و 4 رقم آخر ) که عینا به همون شکل هم نمایش داده میشه.

6سقف مجاز انجام تراکنش چقدره؟

درحال حاضر به ازای هر تراکنش میتونید 50 میلیون تومان میشه از طریق درگاه پرداخت، وجه پرداخت کرد اما این شرایط با توجه به دستورالعمل های ابلاغی ممکنه کمتر یا بیشتر بشه.

7آموزش دریافت شماره شبا

شبا " شناسه حساب بانکی ایران " و شماره 24 رقمیه که یک حساب بانکی رو به صورت منحصر به فرد در تمام شبکه پرداخت بانکی ایران مشخص می کنه. شماره شبا بر حسب شماره حساب تون تولید میشه و همیشه ثابته. تغییر شماره کارت باعث تغییر شماره شبا نمیشه.

8چرا درگاه من غیرفعال شده؟

درگاه های پرداختی که بیش از دوماه بدون تراکنش باشن به عنوان درگاه راکد شناسایی شده و ترمینال شون غیرفعال میشه.
بنابراین اگر در پنل تون درگاه غیرفعالی دارید معنیش اینه که مدت خیلی زیادی هیچ تراکنش مالی از طریق اون درگاه و وب سایت متصل بهش انجام نشده و اون وب سایت تون نمیتونه از خدمات پرداخت استفاده کنه.